Alles anzeigenHier die schriftliche Antwort von Kia auf die Reklamation der 2 OTAs, die nie statt fanden:
Sehr geehrter Herr XXX,
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.
Wenn Sie die Dateien manuell über einen USB-Stick installiert haben, anstatt das OTA-Update im Hintergrund laufen zu lassen (was manchmal etwas länger dauern kann), kann dies den Vorgang unterbrochen und zum Ablauf des zeitlich begrenzten Gratiszeitraums geführt haben. Dies lässt sich leider nicht rückgängig machen.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Völlig nichtssagend und hilft nicht weiter. Meine Konsequenz: die Zeit mit Kia Kontakt aufzunehmen kann man sicher als verlorene Lebenszeit ansehen. Werde ich nicht mehr angehen.
Was für eine Beleidigung an die eigene Intelligenz.
Ich würde antworten, dass sie die beiden Update nicht rückgängig machen müssen, da ich sie nicht gebraucht habe.
Sie können jetzt einfach zwei Neue freischalten, dann passt das schon. Freischalten funktioniert, siehe Bezahlvorgang.
Es ist mit solchen Abteilungen wie beim Schach.
Sie einen Zug, ich einen Zug.
Man muss sehen, dass man die besseren Züge tätigt.