Januar 2025 Navigationskarten- und Software-Update

Sie arbeiten wirklich(!) hart daran...


also daran, sich die bestehende Kundschaft wieder zu vergraulen.

Ich habe auch mal mit dem Support gechattet und gefragt, es dauert noch ein wenig war die Antwort.

Wenn sich aber viele dort melden, geht es vielleicht, also...

flutet den Support

lohnt sich nicht mehr.

Hyundai Ioniq 5 bricht ein: Nachfrage-Problem beim Elektroauto

Ich sage mittlerweile zu jedem der von der Neugier geplagt fragt, ja, ich würde das Auto genau so wieder kaufen... ob ich es empfehlen würde? Erst einlesen in die Materie, und bitte danach selber entscheiden ob man damit zufrieden ist.

Sieht man ja unter uns hier im Forum, manchem ist die Softwaregeschichte doch sehr wichtig.

Zitat von Martin-SH

Laut dem Support soll es angeblich nun Anfang Juni kommen.

Das Update was jetzt manche schon ota bekommen haben? Schräg...

Zitat von FaceOfIngo

lohnt sich nicht mehr.

Hyundai Ioniq 5 bricht ein: Nachfrage-Problem beim Elektroauto

Gewiss nicht wegen der ICCU...

aktuelle Info aus dem Kundensupport:

Wir veröffentlichen das Update phasenweise. Die Verfügbarkeit für alle Modelle ist sehr bald geplant.

Einige Modelle wurden bereits aktualisiert und zwar gen 1/gen 2/gen 4/gen 5/Economy 5/Pre 2/Pre 5/DIS 2 /ccNC ; die restlichen folgen innerhalb dem kommenden Tagen.

Leider wurde das Update noch nicht für alle Fahrzeuge veröffentlicht. Lassen Sie mich erklären, warum es zu dieser Verzögerung gekommen ist, um Klarheit zu schaffen und hoffentlich Ihre Frustration zu lindern. Wenn Kia sich auf die Veröffentlichung eines Updates vorbereitet, führt das Unternehmen umfangreiche Tests durch, um sicherzustellen, dass es bei der Einführung in die Fahrzeuge keine Probleme mehr gibt. Während der Tests funktionierten einige Updates für bestimmte Fahrzeuge jedoch nicht wie erwartet, was zusätzliche Modifikationen und weitere Tests erforderte. Um unrealistische Erwartungen zu vermeiden, hat Kia kein konkretes Veröffentlichungsdatum genannt, da sie sicherstellen wollen, dass alles reibungslos funktioniert, bevor sie irgendwelche Versprechungen machen.
Wir haben noch kein genaues Veröffentlichungsdatum, aber das Update wird voraussichtlich sehr bald verfügbar sein. Bitte behalten Sie unsere Website im Auge, um über die neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden zu bleiben, und zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren, falls Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen.

Es gibt jedoch eine andere Möglichkeit, wie wir das Problem angehen können. Sie können Ihr Feedback direkt an Kia weitergeben, und ich werde diese Angelegenheit auch von meiner Seite aus eskalieren. Gemeinsam können wir die Verzögerung hervorheben – sowohl aus Kundensicht als auch intern. Ich schicke Ihnen einen Link, über den Sie Ihr Feedback abgeben können, und ich werde auf einen schnelleren Fortschritt im Testprozess drängen. Ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen diese Verzögerung verursacht hat.

Lasst es mich wissen, wenn Sie weitere Anpassungen wünschen!

Vielleicht sind OTA-Junkies ja einfach als Versuchskaninchen auserkoren worden.

(Ich hole schon das Popcorn, wenn sich gleich diejenigen beschweren, die es schon OTA installiert haben 🍿😎)

… wenn man die Verfügberkeit des USB Updates betrachtet, dann nähern wir uns langsam aber sicher der 1 Jahresgrenze.