Ein Samsung Galaxy S24 Ultra.
Aber der Beitragsstarter hat das selbe Problem mit einem IPhone.
Ich gehe von einem Fehler auf dem KIA Server oder einem defekten Infotainment aus..
Würde Infotainment vermuten. Oder eine Kombi von was.
Welchen Versionsstand hat Dein Infotainment System?
Bei mir verhält es sich genau umgekehrt! In der App steht ausgegraut "Disconnected". Trotzdem erhalte ich Meldungen vom Fahrzeug (z.B. nicht verriegelt) und kann Befehle erfolgreich absetzen (z.B. Verriegeln)!
Meiner ist auch öfter ausgegraut. Dann starte ich die App nochmal und er ist wieder verbunden
Bei mir verhält es sich genau umgekehrt! In der App steht ausgegraut "Disconnected". Trotzdem erhalte ich Meldungen vom Fahrzeug (z.B. nicht verriegelt) und kann Befehle erfolgreich absetzen (z.B. Verriegeln)!
Meiner ist auch öfter ausgegraut. Dann starte ich die App nochmal und er ist wieder verbunden
Ich habe gerade, vom Support, folgende Info erhalten:
"Disconnected" / "Connected" zeigt an, ob das Fahrzeug per Ladekabel verbunden ist. Ist mir so vorher nicht aufgefallen, muss ich heute Abend mal prüfen. 
Das hätte ich bislang auch so gesehen, aber ich habe gerade nochmal geschaut..... Da ist das Ladekabel aber links daneben extra angeführt und bei mir steht connectet..... Habe es aber nicht angeschlossen. Es muss also schon auf die Verbindung mit dem Infotainment System bezogen sein.....
Mein Auto steht mitten am Parkplatz und die App zeigt CONNECTED?
LG
Bertl
"Disconnected" / "Connected" zeigt an, ob das Fahrzeug per Ladekabel verbunden ist.
Da hat mal wieder einer vom eigenen Produkt keine Ahnung...eine typische Antwort der Abteilung Kundenabwehr 
Da hat mal wieder einer vom eigenen Produkt keine Ahnung...eine typische Antwort der Abteilung Kundenabwehr
Ich vermute, dass das die richtige Antwort ist (leider). 
Dazu kommt noch, daß der Verbindungsstatus (des Ladekabels) direkt links neben dem "Connected/Disconnected" steht. 
