Software Updates Kia EV6 Softwareversion - System Update

Zitat von MarioGerd

Das kann man gern selbst in den entsprechenden Länderforen nachlesen.

Auch bei Facebook gibt es entsprechende Einträge.

Es ist ein UPGRADE. Ob man das gut oder schlecht findet steht auf einem anderen Blatt, aber...

...wenn ein Händler es kostenfrei anbietet (was im übrigen auch manche Händler in D machen, wenn Du ALLE Beiträge bei FB etc gelesen hättest), dann ist das reine Kulanz. Die Arbeitszeit wie bei einem Garantiefall oder einer Rückrufaktion bekommt er nicht von KIA bezahlt. Also was genau ist daran jetzt "typisch deutsch"? Ausser das natürlich immer alles kostenlos sein muss und man erstmal rummeckert, bevor man überhaupt mit seinem Händler gesprochen hat.

Mit dem Kundenservice von Kia, haber ich keine gute Erfahrungen gemacht.

Selbst einfache Fragen dauern ewig und werden nicht einmal beantwortet, sondern nur drumherum nix konkretes.

Danke für die Belehrung. Ich gönne jedem Händler seinen Verdienst. Trotzdem ziehe ich in Zweifel, ob eine in meinen Augen "Nachbesserung" eines versprochenen Zustandes ein Upgrade ist. Das Coldgate wurde nun ja zur Genüge thematisiert. Ich habe mein Fahrzeug i.Ü. bereits seit letztem Jahr und habe daher bereits einen Winter mit dem Auto erlebt.

Zitat von Ron3008

Es ist ein UPGRADE. Ob man das gut oder schlecht findet steht auf einem anderen Blatt, aber...

...wenn ein Händler es kostenfrei anbietet (was im übrigen auch manche Händler in D machen, wenn Du ALLE Beiträge bei FB etc gelesen hättest), dann ist das reine Kulanz. Die Arbeitszeit wie bei einem Garantiefall oder einer Rückrufaktion bekommt er nicht von KIA bezahlt. Also was genau ist daran jetzt "typisch deutsch"? Ausser das natürlich immer alles kostenlos sein muss und man erstmal rummeckert, bevor man überhaupt mit seinem Händler gesprochen hat.

Zitat von MarioGerd

Trotzdem ziehe ich in Zweifel, ob eine in meinen Augen "Nachbesserung" eines versprochenen Zustandes ein Upgrade ist.

Sehe ich auch so, es ist eigentlich ein unding das man ein Fahrzeug ausgeliefert bekommt, das dann die zugesagten Eigenschaften, wie ebend das schnell Laden auch im Winter nicht beherrscht und man dann 12 Monate warten muss, bis die zugesagten Eigenschaften nachgeliefert werden. Eigentlich müsste Kia jeden Besitzer Schadenersatz zahlen und nicht umgedreht.

Bitte keine Diskussionen in Richtung, das machen andere Hersteller ja auch. Auch wenn andere das auch so machen ist es nicht richtig.

Eigentlich sollten alle Kunden/Käufer dagegen angehen.

Zitat von Flyer

Sehe ich auch so, es ist eigentlich ein unding das man ein Fahrzeug ausgeliefert bekommt, das dann die zugesagten Eigenschaften, wie ebend das schnell Laden auch im Winter nicht beherrscht und man dann 12 Monate warten muss, bis die zugesagten Eigenschaften nachgeliefert werden. Eigentlich müsste Kia jeden Besitzer Schadenersatz zahlen und nicht umgedreht.

Bitte keine Diskussionen in Richtung, das machen andere Hersteller ja auch. Auch wenn andere das auch so machen ist es nicht richtig.

Eigentlich sollten alle Kunden/Käufer dagegen angehen.

Möchte ich unterstreichen.
Wie sollte man ansonsten diese Passage aus dem Handbuch interpretieren?
Sofern das gelieferte Feature seinen Dienst nicht so tut, dann ist Nachbesserung angesagt!

pasted-from-clipboard.png

Ich hol schon mal das Popkorn raus….

Für mich bitte mit Butter und süß - danke!

Zitat von weichi

Möchte ich unterstreichen.
Wie sollte man ansonsten diese Passage aus dem Handbuch interpretieren?
Sofern das gelieferte Feature seinen Dienst nicht so tut, dann ist Nachbesserung angesagt!

pasted-from-clipboard.png

So wie es da steht: nach Anschluss des Aufladesteckers...

Ich bin auch nicht mit den Zusatzkosten einverstanden, mal sehen, ob ich es überhaupt mit meinem Fahrprofil brauche.

WO GENAU ist die Eigenschaft ZUGESICHERT???

Was an dem Wort "KANN" versteht ihr nicht?

Es steht völlig ausser Frage das niemandem dieser Zustand gefällt/gefallen hat und das es für KIA eine Blamage ist, dennoch ist die Funktion nun als Upgrade deklariert und ist daher kostenpflichtig oder wird vom Händler eben aus Kulanz kostenfrei angeboten. Aber diskutiert ruhig weiter und rennt zum Anwalt...der freut sich bestimmt.

Es ermüdet mich. Es geht hier nicht um die Händler, sondern um Kia Deutschland. Von denen stammt doch die Offerte an die Händler. Aber gut, jetzt ist Wochenende.