Software Updates Kia EV6 Softwareversion - System Update

Zitat von Andrei

Das könnte vermutlich aber einklagbar sein, weil "kostenlos" schwarz auf weiß im Verkaufsprospekt steht.

Es steht aber nur da, dass das Update (und somit die Software) kostenlos ist, es steht nirgends, dass der dazugehörige Service auch kostenlos ist.

Dasi ist bei unserer Software und bei SAP auch nicht anders, die Updates werden "kostenlos" zur Verfügung gestellt, kann der Kunde das System selbst Updaten, hat er Geld gespart. Möchte der Kunde, dass es der Servicepartner erledigt, muss er dafür blechen.

Das Einzige, was Du Kia vorwerfen kannst, ist, dass Kia die Updates nicht mehr kostenlos zum selbst updaten bereitstellt.

Ein kostenloses Update ist aber nicht mehr kostenlos, wenn ich es nur gegen Bezahlung beim Händler oder gegen Bezahlung per OTA beziehen kann.
Und ja, in solchen Fällen ist Worklauberei erlaubt und notwendig.

Worklauberei, wieder ein neues Wort gelernt.

Ein kurzer Blick in das Checkheft:

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Der letzte Satz ist doch eindeutig formuliert, oder? Damit muss die Werkstatt das Kartenupdate kostenlos installieren.

Und das Checkheft hat mehr einen offiziellen Charakter als ein Werbeprospekt.

War zur 30.000 Inspektion. Habe denen gesagt das ich auch das neue Navi Update haben möchte. Haben sie gemacht. Auf der Rechnung stand dann drauf Kostet 130 € , sei für mich aber kostenlos.

Zitat von Blade

War zur 30.000 Inspektion. Habe denen gesagt das ich auch das neue Navi Update haben möchte. Haben sie gemacht. Auf der Rechnung stand dann drauf Kostet 130 € , sei für mich aber kostenlos.

… manchmal steh ich auf Schlauch. Hast du es nun gezahlt oder nicht 🤷‍♂️

Nein nichts bezahlt. Da ist das über OTA ja preiswerter.

Ich war am Donnerstag zur 60.000 Inspektion. Da wurde mir nochmals das Update ausm letzten Jahr draufgespielt.

Könntet ihr bitte einmal dazu schreiben von welches Navi Update ihr meint.

Es gibt ja bekanntlich 2 Versionen: Gen5 und eben das neuere.

Für Gen5 gab es entgegen telefonischer Auskunft von KIA Support letzte Woche noch kein Update.

Nicht einmal einen Termin.