Beiträge von AB_62

Zitat von Melle86

Würde eher sagen, der Händler hat keine Ahnung. Kia würde durch so eine Aktion sehr viele Kunden verlieren, wenn man wegen einem fehlenden Update den ICCU Tausch selber zahlen müsste. Allein der Ausfall der ICCU ist ja schon ärgerlich für die Kunden.

Und trotzdem zahlst du die Kosten, ich weiß nicht warum das in Frage gestellt wird, setzt euch mal mit eurem Händler zusammen und klärt das mal bevor alles kaputt geredet wird.

Ich wollte hier einfach einen Hinweis geben was ich erlebt habe und mir gesagt wurde.

Trotzdem allzeit gute Fahrt

Zitat von Melle86

Mit Sicherheit gibt es keinen Garantieverlust, wenn man nicht das aktuellste Update drauf hat. Woher soll der Kunde denn wissen, dass es ein neues Update gibt, wenn er nicht aktiv danach sucht? Es wäre was anderes, wenn man von Kia angeschrieben wird, dass man dringend ein Update machen muss, aber nicht so

Okay ich sehe das es hier jeder besser weiß als Ich es mit eigenen Augen gesehen habe wo der Antrag gestellt wurde zum Austauschen der ICCU , deshalb werde ich hierzu keine weiteren Informationen mehr geben.Abwarten wenn es soweit ist und euch trifft.

Ja, um die 7-Jahre-Kia-Herstellergarantie bei Ihrem Kia EV6 (E6) vollumfänglich aufrechtzuerhalten, sind Sie grundsätzlich verpflichtet, das Fahrzeug gemäß den Herstellervorgaben zu warten. Dazu gehören auch sicherheitsrelevante Software-Updates
.

Hier sind die Details:

Regelmäßige Wartung: Die Garantiebedingungen verlangen, dass das Fahrzeug in festen Intervallen (meist alle 12 oder 24 Monate) bei einem autorisierten Kia-Händler gewartet wird, um Garantieansprüche nicht zu verlieren.Updatepflicht: Moderne Fahrzeuge wie der EV6 benötigen Updates für sicherheitsrelevante Funktionen (z.B. Antrieb, Bremsen, Laden). Ein Nichtbeachten solcher Updates kann den Garantieanspruch gefährden.OTA (Over-the-Air) Updates: Kia bietet OTA-Updates an, um die Software aktuell zu halten, wofür jedoch die "Kia Connect"-Dienste aktiv sein müssen.Rückrufe: Bei sicherheitskritischen Updates (wie oft beim ICCU-Modul des EV6) ist die Durchführung zwingend erforderlich.Folgen bei Nichtbeachtung: Werden vorgeschriebene Wartungen oder sicherheitsrelevante Updates ignoriert, kann das zum Verlust der Garantie für die betroffenen Bauteile führen.

Zitat von AB_62

[…]

Wie gesagt die Anfrage beim Wechseln der Iccu auf Garantie kommt von Kia , leider muss ich den Händler hier i Schutz nehmen,im System zum wechseln der Iccu wird der aktuelle Softwarestand hinterlegt ist und soll wenn es hier abweichend ist gibt es ein Problem mit dem Garantie Anspruch . Und ob der Händler ein Dummschwätzer ist lasse ich unbeantwortet, Fakt ist wie beschrieben.

Zitat von Pacoloco

Wer wurde beim R14-Update aktiv vom Händler zur Erledigung in die Werkstatt beordert?

Soviel zum Thema Garantieverlust bei der ICCU...

Der Händler ist ein Dummschwätzer.

Auf dessen zusätzliches Dummgeschwätz wegen der Infotainmentupdates gehe ich jetzt nicht einmal ein, unglaublich!

Und vielleicht noch eine kleine Ergänzung man wartet oder verurteilt das noch keine Updates gemacht wurden von Kia und wenn dann welche kommen werden diese als sinnlos angesehen oder erst garnicht installiert 🤔

Alles anzeigen

Zitat von Althena

Ich lass das Update lieber mal weg. Scheint mir eher nichts zu bringen und ist mir viel zu unsicher bei KIA.

Ich möchte hier gerne etwas posten was mir gesagt wurde,und bitte nicht wieder zerreißen oder verurteilen.Mir ist am 17.1.26 die ICCU abgeschmiert und ich wurde durch den ADAC abgeschleppt.Das erste was man mich gefragt hatte,sind alle Updates installiert,auch mit dem Hinweis auf Kartenupdates dort würden auch andere BUGS Neu installiert,ohne updates oder fehlende Updates erlischt die Garantie,und nach dem Wechsel gab es auch direkt von Kia ein neues Update zur ICCU..Ich gebe es nur so weiter wie mir durch den KIA Händler mitgeteilt wurde, mit einem leichten schmunzeln im Gesicht kam noch der Hinweis Kia suche immer nach Möglichkeiten die Garantie zu umgehen und den Fehler durch ein Versäumnis des Käufers zu ersetzen.Deswegen werde ich jedes Update installieren sinnvoll oder nicht lasse ich offen.Wenn’s mal zum Streit kommt was denkt ihr wer erstmal bezahlt.

Zitat von koaschten

Geht es hier noch darum ob es eine neue Version der ICCU gibt oder werden hier Anekdoten erzählt?

Bei mir am 14.1 26 ausgefallen , 20.1.26 Info Händler ICCU muss getauscht werden und 12V Baterrie wäre auch nicht mehr so gut und würde empfehlen auch zu erneuern.Ok Teile sind bestellt und ich warte nun auf den Einbau damit es weitergeht. Für mich Kosten 500€ da die Batterie außerhalb der 24 Monate liegt,was noch interessant ist das am 20.1 auch eine INFO IN DER APP VON kia auftaucht mit Service. Auf meine Nachfrage hin wurde mir gesagt Update Steuerung ICCU

Zitat von Zelda99

Überbrücken giHi Leute, mein EV6 Baujahr 2024 hat es bereits im Sommer erwischt, dort kam das Problem 2x vor, Kia Assisstance haben ihn überbrückt dann lief er soweit auch wieder. Ich habe mir nun eine Überbrückung mit Akku gekauft, nun war es das letzte mal am Silvester und dann noch 2x, zugegeben das war auch die Zeit wo wir eher kurze Strecken gefahren sind und es ja sehr kalt war. Da ich erst in 6 Wochen ein Werkstatttermin hatte und meine Frau das mit dem Überbrücken nicht machen möchte habe ich das Fahrzeug einfach abschleppen lassen. Kia hat innerhalb wenigen Stunden eine neue 12 Volt Batterie verbaut und mir mitgeteilt dass 2 Updates durchgeführt wurden, sehr fix also. Habe ich wirklich gute Chancen dass das Problem behoben ist? Man liest ja oft davon, dass diese ICCU Einheit getauscht werden sollte, dennoch gehe ich davon aus, dass die Leute bei KIA das Problem wohl laufend haben und schon wissen was sie machen? Nützt ja nix wenn die Leute in ein paar Wochen/Monaten dann wieder kommen? Wir haben das Auto nur noch wenige Monate dann läuft die Leasing ab, eigentlich schade darum, war für uns ein wirkliches Traumauto. Danke für Antworten.

Überbrücken hatte der vom ADAC auch probiert jedoch keine Chance gehabt alle Räder blockiert und es ging wirklich nichts mehr deswegen gehe ich davon aus dass es die ICCU ist

P!S Ich werde mir so ein Powerback zukünftig auch ins Auto legen wenn ich längere Strecken fahren muss, Ich Pendle zwischen Siegen und Paderborn nur da gibt’s so viele Geräte, vielleicht hat sich schon jemand mit dem Thema auseinandergesetzt und kann eventuell eine Kaufempfehlung geben

Zitat von Skorpion

Möglicherweise wurde sein Service intervall überschritten und kia versucht sich dann damit aus der Garantie zu winden, weil die iccu sonst ja nicht kaputt gegangen wäre.

Service wurde von meiner Seite Ordnungsgemäß durchgeführt man hatte mir auch gesagt das man das Problem kannte und danach geschaut hatte Man dürfe die Iccu nur dan wechseln wenn ein Bestimmter Fehlercode angezeigt wird, das wäre bei mir nicht der Fall gewesen.Der Händler der das Fahrzeug jetzt hat (nicht wo ich gekauft hatte)sagte mir das es seit letzter Woche für die IICCU Steuerung eine neues Update gibt.leider lässt sich der Händler hier Zeit Um mir ein Feedback zu geben, man hätte durch die kalten Nächte mehere Fahrzeuge auch Verbrenner die Vor mir eingegangen sind mir bleibt nichts anderes anderes übrig als warten

Zitat von FaceOfIngo

Bist Du über Kia Assistance in die Werkstatt gebracht worden und hast einen Ersatzwagen bekommen?

Nein ADAC Auto hat auf Parkplatz so unglücklich gestanden so das er schnellstmöglich weg musste

Zitat von ihwi6

Von welchen 2 Jahren sprichst du?

Auf die 12V Batterie ist nach 2 Jahren Schluss die Iccu hat angeblich 7 Jahre

So mein Händler