Software Updates Kia EV6 Softwareversion - System Update

Zitat von Harry14

Ich bekomme immer wieder Erinnerungen, das OTA-Update durchzuführen. Soll dafür aber 89€ bezahlen. Ich habe bisher erst einmal das OTA-Update im Sommer 2024 durchgeführt und das ging automatisch ohne dass ich "Aktualisieren" im Fahrzeug oder in der App gedrückt hätte. Nach meinem Verständnis müsste ein Update also noch offen sein.

Ich habe dieses Problem bereits zweimal über die Connect Store Kundenbetreuung angefragt, aber bisher noch keine Rückmeldung bekommen.

Das passt ins Bild, das ich mittlerweile von KIA habe.

Hat jemand schon das gleiche Problem gehabt und es gelöst bekommen?

Mir wurde auch unterstellt schon 2 OTAs gemacht zu haben. Ich habe die updates immer per usb vorgenommen. Bei Kia was zu reklamieren ist vermutlich sinnlos.......

Ich hoffe doch, dass die Bedingungen die beim Kauf des Fahrzeuges genannt/ausgelegt wurden weiter gelten. Man kann ja nicht rückwirkend die Konditionen ändern.

Ich lese im letzten Beitrag nichts mehr von usb update??? Sollte sich mein schlechter Scherz bewahrheiten?

"Kia übernimmt keine Haftung für die Qualität der Kartendaten des Anbieters", damit sagt Kia eigentlich nur: Kunde ich verarsche Dich und Du kannst nichts dagegen machen.

OT: Gestern habe ich mich mal nach Bad Homburg in die Taunustherme per Kia-Navi leiten lassen. Ich dachte mir, WOW, gar nicht so schlecht. Dann aber, kurz vor dem Ziel, der Hinweis links abbiegen. Es gab da aber eine Mittelleitplanke und die Straße links hätte mich nicht zum Ziel gebracht. Solange man die Strecke aus dem FF kennt, kein Problem, man ignoriert die sinnlose Zielführung. Aber wenn man mal eine Gegend bereist, die man gar nicht kennt, kann so was schon mal zu Umwegen führen. Aber Kia hat da natürlich KEINE Schuld, es ist der dumme Kartenanbieter...

Zitat von Harry14

Ich bin jedenfalls nicht bereit, 89€ für ein paar neue Entspannungsklänge zu zahlen

Danke für nichts KIA

Bedenken, dass du für 89 Euro nicht nur neue Naturklänge, sondern auch jede Menge falscher Geschwindigkeitsangaben für diverse Straßen bekommst! Also doch ein Schnäppchen! -Ironie off-😂

Danke ebenfalls für nichts an Kia!

Auf der Kia Update Seite steht aber weiterhin, dass es im April das Update für die Gen5W Modelle geben wird. Mal abgesehen davon, dass April nach neuesten Erkenntnissen ja Anfang Juni sein soll, also in den nächsten Tagen

Bild 01.06.25 um 20.22.jpg

steht auf dieser Seite

Navi-Update

www.kia.com

wobei der letzte Punkt noch nicht überarbeitet wurde

In der Mail von heute hat mich Kia erinnert, dass meine kostenlose Testphase für OTA ausläuft.

Ganz unten in der Mail erwähnen sie aber, dass der manuelle Download kostenfrei bleibt.

Bleibt die Frage warum es ausläuft. Ein Update hatte das Auto ganz am Anfang gemacht. Eins ist noch übrig.

Gibt es da einen Zeitraum in dem man das aufbrauchen „muss“?

*Wenn Du nicht von den bequemen Over-the-Air-Updates profitieren möchtest, kannst Du alternativ die kostenlosen Karten- und Software-Updates von Kia Connect nutzen, die 7 Jahre lang ab Beginn der Garantiezeit des Fahrzeugs verfügbar sind und die Du manuell herunterladen und installieren musst, wie auf der Kia Navigation Updater-Website beschrieben.

… krass.

Nie stand irgendwo etwas von einer Testphase, geschweige denn wann diese endet!

Bin ja gespannt wann hier der erste zum Anwalt läuft. Zeit dafür wäre es so langsam.

Verstehe auch gar nicht warum man bestehende Kunden wegen den paar Euro vergrault.

Da will man Autos für 60k verkaufen und dann versucht man die bereits bestehenden Kunden um die 88€ für die zwei kostenlosen Updates zu bringen. Da kann man echt Geschäft mit machen

Zitat von TheoPapst

Auf der Kia Update Seite steht aber weiterhin, dass es im April das Update für die Gen5W Modelle geben wird. Mal abgesehen davon, dass April nach neuesten Erkenntnissen ja Anfang Juni sein soll, also in den nächsten Tagen

Ich bitte um Quellen und Jahresangabe.