so würde ich das machen:
- Feststellen ob der Lack deines Autos schlechter ist im vergleich zu anderen EV6. Wenn ja zu 2.
- Reklamation beim Händler einreichen. Der wird die Reklamation wird dann an Kia weitergeleitet. Die werden dir dann Mitteilen was sie zu tun gedenken. Wenn die dir eine Absage erteilen dann zu Schritt 3.
- jetzt geht der Schritt zum Anwalt. Der wird natürlich nicht gleich Klage einreichen, sondern erstmal ein Gutachten beauftragen und Kia schriftlich darum bitten, den Mangel zu einer bestimmten Frist zu beseitigen. Spätestens dann wird sich KIA gründlich um deine Reklamation kümmern. Wenn Sie die Reklamation weiterhin ablehnen Schritt 4.
- Klage! Das ist natürlich etwas was für die Meisten sehr unangenehm ist. Mann muss auch schauen was die eigne Rechtschutzversicherung deckt. Denn für den Fall, das das Gericht nicht für dich entscheidet, könnte es schon ein wenig teurer werden. Dein Anwalt wird dich aber vorher genau beraten.