Kia Service Flatrate | Aktuell nicht buchbar !!!

  • Die Kia Service Flatrate

    ( https://www.kia.com/de/service…ngebote/service-flatrate/ )

    ist derzeit offenbar nicht über Kia buchbar. Ich habe dies über zwei unterschiedliche Kia-Händler versucht – beide ohne Erfolg.


    Auffällig ist dabei Folgendes:


    1. Der Vertragspartner, die CG Car-Garantie Versicherungs-AG, hat bislang keine Pressemeldung zu diesem Thema veröffentlicht (https://www.cargarantie.com/unternehmen/presse/ ).
    2. Gleichzeitig ist die Kia-Webseite zur Service Flatrate weiterhin online, was auf den ersten Blick auf ein bestehendes Angebot hindeutet.
    3. Sowohl die Kia-Hotline als auch die Hotline der CG Car-Garantie Versicherungs-AG haben mir jeweils einen Rückruf zugesichert, um den Sachverhalt zu klären.

      Leider ist kein Rückruf erfolgt.

    Das Zusammenspiel aus nicht buchbarem Produkt, fehlender offizieller Kommunikation und weiterhin aktiver Webseite wirkt auf mich ungewöhnlich und wenig transparent.


    👉 Daher meine Frage an das Forum:

    Hat jemand nähere Informationen dazu, was aktuell mit der Kia Service Flatrate passiert?

    Wurde das Angebot ausgesetzt, überarbeitet oder möglicherweise eingestellt?


    Vielen Dank für jeden Hinweis!

  • CarGarantie ist kein Kia-Partner mehr => warum sollte CarGarantie eine Pressemeldung machen?

    Kia hat noch keine Details zu der neuen Service-Flat veröffentlicht, auch die Händler wissen noch nichts => Geduld

    #3: EV6 31.12.25 bestellt: GT weiß, GD+AHK. Lieferung in 02-04/2026. Nach einer Woche FIN: KNAC581E0T......

    #2: EV6 08/23: GT-Line AWD weiß, Voll+GD+Bright. AHK GDW

    #1: EV6 05/22: GT-Line RWD, weiß, Voll+GD, AHK GDW

  • Zur Info: Kia hat die Zusammenarbeit mit der Firma Car Garantie zum 31.12.2025 beendet. Mein Händler wartet aktuell auf Infos, was er künftig anbieten kann.

    Die Parameter für die alte Serviceflat lauteten offiziell: 12 Monate nach Zulassung oder 9999 km. Ist zwar jetzt hinfällig, aber ich wollte es einmal erwähnen. Die Veröffentlichung von Kia auf der Homepage ist also unsinnig..... und unkorrekt. Aber wo kein Kläger, da kein Richter.....

    Kia Deutschland ist kein guter Partner, aber ich habe einen sehr guten Händler, bei dem ich seit 2020 wiederholt gekauft habe - dies rechnet sich immer dann, wenn man den Händler braucht. Die Inspektion wird Ende Februar ca. 500,-- Euro kosten, was ich für Bayern akzeptiere.

    Neuer Partner ist Real Garant...... Parameter sind jedoch noch nicht veröffentlicht.

    Über die Suche findet man das.

  • Die Fa. Real Garant arbeitet mit Subaru zusammen und bietet auch die Service-Flat für den Solterra an.

    Die Aktions-Preise sind vergleichbar mit Kia's alter Flat, der Rest ist überteuert:


    https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://www.subaru.de/hubfs/P25250_SUBRET-20008_Flatrate-Flyer_Update_SOLTERRA_mit_Aktion_2_low.pdf%3FhsLang%3Dde&ved=2ahUKEwiSgoOe6vyRAxWUQvEDHdm1PUcQFnoECFsQAQ&usg=AOvVaw1sI7TguZxV95o8uDxEfiuU

    #3: EV6 31.12.25 bestellt: GT weiß, GD+AHK. Lieferung in 02-04/2026. Nach einer Woche FIN: KNAC581E0T......

    #2: EV6 08/23: GT-Line AWD weiß, Voll+GD+Bright. AHK GDW

    #1: EV6 05/22: GT-Line RWD, weiß, Voll+GD, AHK GDW

  • Die Fa. Real Garant arbeitet mit Subaru zusammen und bietet auch die Service-Flat für den Solterra an.

    Die Aktions-Preise sind vergleichbar mit Kia's alter Flat, der Rest ist überteuert:


    https://www.google.com/url?sa=…Vaw1sI7TguZxV95o8uDxEfiuU

    Wenn die Preise so werden würden wie für den Solterra, wären es bei mir 1800€, also 600€ pro Service. Müsste man sich schon gut überlegen. Aber ich glaube selbst dann könnte man noch günstiger wegkommen als ohne Flat. Zumindest in manchen Regionen.

  • Bei 1800,- wäre ich echt raus.

    600,- pro Inspektion für ein E-Auto akzeptiere ich nicht.

    #3: EV6 31.12.25 bestellt: GT weiß, GD+AHK. Lieferung in 02-04/2026. Nach einer Woche FIN: KNAC581E0T......

    #2: EV6 08/23: GT-Line AWD weiß, Voll+GD+Bright. AHK GDW

    #1: EV6 05/22: GT-Line RWD, weiß, Voll+GD, AHK GDW

  • Was sollen die schon machen? Der Vertrag wurde geschlossen, die Rechnung ist bezahlt, einseitig ändern geht nicht. Das wird alles so abgearbeitet bis die Verträge durch sind.

  • Was sollen die schon machen? Der Vertrag wurde geschlossen, die Rechnung ist bezahlt, einseitig ändern geht nicht. Das wird alles so abgearbeitet bis die Verträge durch sind.

    Es gibt da noch einen Aspekt: teilnehmender Händler....

    Wenn der Händler nicht mehr teilnehmen möchte, könnte die Service-Flat nutzlos werden...

    #3: EV6 31.12.25 bestellt: GT weiß, GD+AHK. Lieferung in 02-04/2026. Nach einer Woche FIN: KNAC581E0T......

    #2: EV6 08/23: GT-Line AWD weiß, Voll+GD+Bright. AHK GDW

    #1: EV6 05/22: GT-Line RWD, weiß, Voll+GD, AHK GDW

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