Die Kia Service Flatrate
( https://www.kia.com/de/service…ngebote/service-flatrate/ )
ist derzeit offenbar nicht über Kia buchbar. Ich habe dies über zwei unterschiedliche Kia-Händler versucht – beide ohne Erfolg.
Auffällig ist dabei Folgendes:
- Der Vertragspartner, die CG Car-Garantie Versicherungs-AG, hat bislang keine Pressemeldung zu diesem Thema veröffentlicht (https://www.cargarantie.com/unternehmen/presse/ ).
- Gleichzeitig ist die Kia-Webseite zur Service Flatrate weiterhin online, was auf den ersten Blick auf ein bestehendes Angebot hindeutet.
Sowohl die Kia-Hotline als auch die Hotline der CG Car-Garantie Versicherungs-AG haben mir jeweils einen Rückruf zugesichert, um den Sachverhalt zu klären.
Leider ist kein Rückruf erfolgt.
Das Zusammenspiel aus nicht buchbarem Produkt, fehlender offizieller Kommunikation und weiterhin aktiver Webseite wirkt auf mich ungewöhnlich und wenig transparent.
👉 Daher meine Frage an das Forum:
Hat jemand nähere Informationen dazu, was aktuell mit der Kia Service Flatrate passiert?
Wurde das Angebot ausgesetzt, überarbeitet oder möglicherweise eingestellt?
Vielen Dank für jeden Hinweis!