Freie Werkstattwahl vs. Werkstattbindung

  • Also auch hier aus meiner Erfahrung aus der Versicherungszeit ein paar Gedanken zu dem Thema:


    Werkstattbindung in Versicherungen haben nichts mit der Garantie oder der Art Finanzierung zu tun. Sprich auch mit einem Leasingauto kann man sich seine Werkstatt aussuchen. Es müssen lediglich Originale Teile verwendet werden. Dies gilt für Leasing als auch Garantie.


    Wenn ein Defekt auftritt der mit der Garantie zu tun hat, übernimmt die Versicherung hier sowieso nix. Dafür ist ja die Garantie da. Wenn unklar ist ob ein defekt unter die Garantie fällt, kann man vorher ja mit dem KIA Händler sprechen.


    Schäden aus Teil- oder Vollkasko werden dann, sofern entsprechend versichert, von der Werkstatt der Versicherung behoben. Diese muss Originalteile verwenden und wird dies auch tun.


    Wenn die Partnerwerkstatt der Versicherung zu dem Entscheid kommt: Wir können den Schaden nicht reparieren weil wir A: keinen Schimmer von E-Autos haben B: keinen Schimmer vom EV6 haben oder C: keine Ersatzteile bekommen, dann wird diese Werkstatt das der Versicherung mitteilen. Und sofern die Versicherung nicht eine andere Werkstatt auftut, wird sie dir dann das OK geben dich an KIA direkt zu wenden. Dies ist aber in der Regel nur bei grösseren oder komplexeren Teilen notwendig. Glasschäden oder Kabel usw können die meisten ohne Probleme reparieren.


    Bei mir hab ich das drin und spare so fast 300 Scheine an Kosten. Hab sogar gratis Ersatzwagen drin und eine Hol- und Bring Garantie. Sprich ich muss nicht mal selbst zur Werkstatt fahren und die würden mir dann den Ersatzwagen gleich mitbringen.

    Bestellt in CH: 26. April 2022

    Seit dem 24.08.2023 meins.


    Konfiguration:

    RWD "Edition 24"in Aurora-Black, mit AHK (alles drin, ausser Schiebedach und Meridian Soundsystem)

  • Ich hatte auch noch nie Werkstattbindung und hätte das aus den schon genanten Gründen auch nie gemacht.

    Beim EV6 jedoch habe ich jetzt Werkstattbindung, weil mein KIA-Händler eine Partnerwerkstatt der Allianz ist.

    EV6 AWD in Runway Rot Metallic mit P1und Wärmepumpe

    EV6 GT-Line in Runway Rot Metallic 1:18 :D

  • Hallo,


    ich krame dieses ältere Thema nochmal aus...


    Ich bin aktuell bei der HUK24 versichert und überlege, für meinen EV6 die Kasko-Select-Option zu wählen. Dabei bestimmt die Versicherung im Schadensfall die Werkstatt für Reparaturen. Nun stellt sich mir die Frage:


    Hat jemand Erfahrung damit, ob eine Reparatur in einer nicht Kia-zertifizierten Werkstatt zum Verlust der 7-Jahres-Garantie führt? Gab es schon Fälle, in denen Kia eine Garantie-Leistung verweigert hat, weil eine Reparatur außerhalb des Kia-Netzwerks durchgeführt wurde?


    Ich möchte vermeiden, dass ich durch die Wahl der Versicherung Optionen verliere. Bin gespannt auf eure Erfahrungen und Meinungen!


    Danke vorab! 😊

    Kia EV6 325 PS AWD, MJ23, GT-Line, Assist+, Sound, Yachtblau, MAM RS6 black front polish

  • Wenn deiner geleast ist, dann solltest Du die Werkstattbindung meiden ;)

    Meine Versicherung hat mich gefragt:

    DEVK Berater: "Leasing?"

    Ich: "Ja"

    DEVK Berater: "Dann sollten Sie keine Werkstattbindung nehmen. Da sparen Sie sich eh nur ein paar Euro mit..." (Es waren, bei Jährlicher Zahlungsweise, keine 30 Euro)

    Gruß Ingo

    ——

    vFL GT-Line LR RWD, (MJ2023) *28.11.2022 Totalschaden am: 29.10.2025 ;(

    Auf der Suche nach einem Nachfolger :S

  • Wenn deiner geleast ist, dann solltest Du die Werkstattbindung meiden ;)

    Meine Versicherung hat mich gefragt:

    DEVK Berater: "Leasing?"

    Ich: "Ja"

    DEVK Berater: "Dann sollten Sie keine Werkstattbindung nehmen. Da sparen Sie sich eh nur ein paar Euro mit..." (Es waren, bei Jährlicher Zahlungsweise, keine 30 Euro)

    Ist nicht geleast und macht etwa 150 EUR Unterschied aus...

    Kia EV6 325 PS AWD, MJ23, GT-Line, Assist+, Sound, Yachtblau, MAM RS6 black front polish

  • Im Einzelfall kannst du dich noch immer für die Werkstatt deiner Wahl entscheiden. Kostet halt etwas Abzug.

    Wenn das geht, wäre das womöglich eine Option. Müsste ich mal nachfragen bzw. die Bedingungen genau studieren, was das am Ende kosten würde...

    Kia EV6 325 PS AWD, MJ23, GT-Line, Assist+, Sound, Yachtblau, MAM RS6 black front polish

  • Betr. Leasing. Ich hatte nach hartnäckigem Nachfragen (ca. 6 Monate) von Kia Finance folgende schriftliche Aussage erhalten:


    Sehr geehrter Herr ……,


    die Reparatur darf ausschließlich nur bei einem Kia Vertragshändler erfolgen.

    Wir können Ihnen gemäß unserer AGBs keine Freigabe zu einer ähnlichen Fachwerkstatt erteilen.


    Falls Sie Rückfragen haben, wenden Sie sich gerne direkt an unsere Kundenbetreuung.

  • Ich habe heute mal mit der HUK und mit Kia telefoniert:

    • die HUK hat leider keine Kia Partnerwerkstatt in der Nähe
    • laut HUK erfolgt die Reparatur aber nach Herstellervorgaben mit Original Ersatzteilen
    • laut Kia Hotline ist für die 7-Jahres- und die Mobilitätsgarantie entscheidend, dass Wartung und Service bei Kia planmäßig gemacht wird

    Somit klingt es erstmal als wäre die HUK Werkstattbindung kein Problem.


    Jetzt wäre es natürlich schön die genauen Garantiebedingungen auch schriftlich zu sehen, aber im Netz finde ich nur allgemeine Werbetexte und nicht das "Kleingedruckte". Hat da jemand eventuell ein passendes Dokument oder Link dahin?

    Kia EV6 325 PS AWD, MJ23, GT-Line, Assist+, Sound, Yachtblau, MAM RS6 black front polish