Soeben habe ich eine Fehlermeldung an Kia gesendet und mit folgender Nachricht bestätigt bekommen:
"Vielen Dank für Ihre Nachricht
Sie schrieben uns:
Guten Tag,
bei meinem EV6 erschien vor 3 Tagen nach dem Starten die Fehlermeldung
Die Verbindung mit dem Konto wurde von Ihrem Telefon aus deaktiviert. Alle Kontoeinstellungen werden auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Somit verlor ich alle gespeicherten Daten wir Adressen im Navi, Favoritensender und die Fahrzeugeinstellungen.
Das gleiche Problem wurde von mehreren Personen im Forum http://www.ev6-forum.de gemeldet.
https:www.ev6-forum.deforumthread315-allgemeine-diskussion-zu-kia-ev6-problemen-und-lC3B6sungen?postID6845#post6845
Mein Fahrzeug hat den Softwarestand 20211214.
Bei einem anderen Forum-User war der Softwarestand 20220107 installiert.
Das Probelm ist extrem ärgerlich, weil die Neuspeicherung aller Daten zeitaufwendig ist.
Bitte veranlassen Sie kurzfristig die Fehleranalyse und Einleitung der notwendigen Korrekturmaßnahmen.
Ihre Rückmeldungen kann ich im EV6 Forum kommunizieren, damit die anderen Betroffenen informiert sind.
Danke.
Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang Sonntag"