Ja, das ist schade, dass du diesen Schritt machen musstest.
Sie haben dir alle erstmal die Schritte genannt, die den wenigsten Aufwand für dich bedeutet hätten.
Das zurücksetzen auf Werkseinstellung mag wohl keiner.
Aber danke dir. Jetzt weiss ich, was ich machen muss, wenn es bei mir mal soweit kommt und keiner der vorigen Schritte hilft.