Man muss bei den Umfragen ein bisschen aufpassen. Wir haben auch eine erhalten. Kurz nach Übergabe. Der Händler hat uns auch gesagt, dass da was kommt, dass diese aber eine reine Händlerbewertung ist. KIA hat da ein sehr merkwürdiges System, alles unterhalb einer 9 wird von KIA als „Händler ist durchgefallen“ bewertet. Das kann je nach Bewertung teils drakonische Folgen für den Händler haben, bis hin zur Streichung der Provision des einzelnen Verkäufers.
Finde ich unmöglich.
Will damit nur sagen, wenn man den womöglich berechtigten Unmut über KIA in der falschen Umfrage kundtut, trifft man unter Umständen die/den Falschen. Für vieles, was falsch läuft, kann im Fall der Händler nix…
Dem kann ich zustimmen.
Dies meinte mein Händler letztes Jahr ebenfalls, dass wenn man schlecht bewertet, keine guten Konditionen seitens Kia erhält und somit auch keine gute Konditionen an seine Kunden weitergeben kann.