Beiträge von ThHuEV6

Ich bin bei Elektrovorteil.de (Ecoturn GmbH). Da laufen immer mal so nicht ganz saubere Dinge ab.

1.) falsch abgerechneter Preis für geladene MWh an der Wallbox (bei Einreichung stand dort ein anderer Preis, konnte ich durch Screen-Recording nachweisen)

2.) jetzt meine Fahrzeuge eingereicht, obwohl 2025 nicht aktiviert war (auch hier zum Glück Screen-Recording Aufzeichnung vorhanden, mal schauen)

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Also Augen auf und dokumentieren, was Ihr tut.

Aber normal ist das nicht, dass man mittlerweile alles für den Fall der Fälle als Beweis dokumentieren muss. (Ich nutze dazu open source = ShareX portable, falls jemand Interesse hat.)

Zitat von koaschten

Aber es muss doch irgendwo ein Punkt erreicht sein wo es kaufmännisch keinen Sinn mehr macht kaputte Teile zu verbauen und perspektivisch neu zu entwickeln... weil wenn die die Dinger ind die anderen auch rein bauen... dann kriegst du ja immer mehr Probleme... das kann es doch nicht sein?!

Naja, ich sehe da eben zwei Themen.

1. KIA und sein Ruf.

2. KIA und sein Vertrag mit einem Zulieferer. Wird lt. Vertrag der Zulieferer alles übernehmen (der kann eine Rückversicherung haben), kann das Wirtschaftliche KIA eher nicht so wichtig sein.

Was dann (1.) den Ruf betrifft, scheinbar juckt es KIA auch nicht. Keine Ahnung, was denen da oben in der Führungsriege bei KIA so alles durch den Kopf geht. 🤷‍♂️

Zitat von Trolliver

Als bei unserer 1,4k€-Spülmaschine ein Relais kaputt ging, habe ich sie aufgemacht und gestaunt: das soll ein Relais sein? Zweifelsohne, aber so flimsig, mickrig und materialarm gebaut... kann halten, muss aber nicht. Die Maschine war drei Jahre alt.

Habe ich mit der WertGarantie.de (3 für 2) gelöst. Die Spülmaschine war schon so oft kaputt, der Herd 1x. Nur damit hat es sich bereits gerechnet. Gesamtkosten im 4-stelligen Bereich.

Zitat von koaschten

Das ist doch nur dumm, die bauen weiter wissentlich eine Fehlkonstruktion ein?

Da spielen so viele Sachen rein. Vielleicht kauft KIA die ICCU von einem Fertiger ein und der Vertrag besagt: "Nur wenn die ICCU irreparabel defekt", dann übernehmen wir alle Kosten und eine neue Hardware.

Schau Dir die komische Konstellation der Mobilitätsgarantie an. Nur wenn man eingeschleppt wird, gibt es einen Leihwagen. Schleppst Du Dich selbst zum Autohaus, dann hat man Pech gehabt.

MICH wundert nicht mehr viel.

Zitat von kalle

dieses jahr werde ich mich über 70 freuen...

Ein Trauerspiel das ganze...

Zitat von boardersbox

....beobachte ich heute im Laufe des Tages...

Any news?

Zitat von Martin-SH

Die Versicherungskosten sind übrigens hauptsächlich so hoch, weil die Werkstattkosten/Reparaturkosten in der letzten Zeit drastisch gestiegen sind und nun an den Versicherungsnehmer weitergegeben werden.

Hast Du eine Quelle dazu?

Zitat von Protagoras

Hat jemand schonmal grundlos eine zweite Ladekarte zugeschickt bekommen? Bei mir lag heute eine im Briefkasten.

Ich habe die erste Karte seit Oktober letzten Jahres.

nein

Zitat von HazzelPotter

Bei manchen Leuten frag ich mich ob die den Job im Service Bereich nicht lieber an den Nagel hängen sollten.

Das wird leider immer schlimmer.

Tut mir Leid für Dich, das braucht man nicht.

Hat jemand einmal die E-Mail Adresse vom deutschen KIA Kundenservice zur Hand?

( Ich hoffe nicht, die: info@kia.de )

Danke