Beiträge von FaceOfIngo

    Was will man von einem Autohersteller auch anderes erwarten? Anders, als Tesla, ist Software nicht deren Kernkompetenz, die betrachten die Software nebensächlich und haben noch nicht verstanden, dass für uns Kunden die Software mittlerweile wichtiger ist als das Auto selbst.

    Aus unserer Sicht muss das Auto "nur" fahren und dafür ist die Software wichtig, die muss uns täglich tadellos die 5.000 KM durch die abgelegensten und verwegensten Strecken navigieren und auch die kleinste 220 Volt Steckdose kennen, damit wir dort in 18 Minuten von 10 auf 80% laden können.


    Aus Sicht von KIA muss das Auto dem Hersteller nach Möglichkeit viel Geld einbringen und so wenig Kosten, wie möglich verursachen. Die Software ist für die nur eine Nebensächlichkeit.


    Aber es ist ein Wandel festzustellen, mit jeder Generation rückt die Software mehr und mehr in den Vordergrund.

    taxan4711 ich habe ebenfalls DG 1GBit/s und iPhone 15 Plus (Mobilfunk über 1&1 O2 Netz)

    Probleme im WLAN habe ich nur, wenn meine VPN in die Firma aktiv ist, sonst nicht.

    Um die Wogen etwas zu gläten

    Im Laufe des Jahres????

    Das ist wirklich krass - ich kann nicht verstehen, wie Kia dieses Teil nicht mega auf Halde produziert, damit, wenn es eintritt die verärgerten Fahrer nicht innerhalb von wenigen Tagen das Auto wieder funktioniert...Unfassbar.


    Wenn er im Laufe des Jahres wirklich OTon gesagt haben soll, dann ist das ein höchst asoziales, herabwürdigendes Verhalten der Kundschaft.


    Kann doch nicht sein! Lesen die hier mit und wollen dich verarschen?

    Um die Wogen etwas zu glätten. Ich habe das Gesicht zwar nicht gesehen, kann mir aber gut vorstellen, da die Freigabe seitens KIA noch nicht erfolgt ist, haben die - wahrscheinlich - auch keine Ahnung und nehmen es mit einem Gewissen Galgenhumor.


    Zumindest kann ich deren Seite etwas verstehen, ich habe in meiner Firma einen Aufgabenbereich, mit Alleinstellungsmerkmal. Da aber ein hoher Bedarf ist, bin ich quasi auch schon für das ganze Jahr ausgebucht und muss den Kunden dann leider sagen: "Dieses Jahr wird es nichts mehr..." :(

    Neuer Zwischenstand zu meiner Odyssee:

    Soeben hat das Autohaus bestätigt, dass die ICCU defekt ist und getauscht werden muss! KIA war wohl per Ferndiagnose mit involviert und den Tausch der ICCU gefordert. Nun wird noch auf die Freigabe, dass es über Garantie läuft, gewartet und dann kann es losgehen. Auf die Frage: "Ob eine Prognose abgegeben werden kann, wann er fertig ist?" kam ein: "Im Laufe des Jahres" :(

    Die amerikanische Polizei mit ihren Nagelbrettern wird sich da gar nicht freuen. Selbst die ASP (Arkansas State Police) hätte dann keine Handhabe mehr. Verfolgen geht nicht, viel zu schnell - und die ASP verfolgt dich gnadenlos, bis an die Tore des Hades wenn es sein muss. TVI (Tactical Vehicle Maneuver), also von der Straße schubsen ist nicht, dazu muss man am Verfolgten dran sein. Jetzt auch keine Nagelbretter mehr 🤷‍♀️

    Das war auch mein erster Gedanke, Nagelbänder? Who care's. ;)

    So heute auch meinen beim BMW/Mini-Händler, und jetzt neu auch Kia, abgeholt, dachte das wird recht easy, da das ein recht großes Autohaus ist, denkste, bin mir echt nicht sicher was ich davon halten soll.

    ...

    Was meint ihr, ist das noch ok so vom Service her, kann passieren? Oder in Zukunft lieber meiden?

    Grüße Jack

    Naja, Kommunikation ist echt nicht die Stärke der Werkstätten, dass ignoriere ich mittlerweile, Hauptsache die arbeiten Ordentlich. Bei meinem Händler sind wir (meine Frau und ich) als eigenständige Datensätze angelegt, seit ca. 10 Jahren bekommen die es nicht auf die Reihe, die Autos den richtigen Haltern zuzuordnen, entweder rufen die die falsche Person an, oder schreiben an die falsche Person eine E-Mail/SMS/WhatsApp, obwohl ich bei Abgabe immer die entsprechenden Kontaktdaten abfrage, bzw. entsprechend mitteile. :facepalm:


    Zu den Kosten, da kann man drüber streiten, ich hasse die EU und Ihre Vorgaben, mit dem eCall System haben die den Herstellern eine Lizenz zum Gelddrucken gegeben, teilweise kostet der Batteriewechsel, inkl. Batterie, bis zu 400 Euro!!!