Welche Vertragsunterlagen?
Hier steht explizit:
Q : How many updates are included?
A : Two different updates following the same release than current Kia Regular Updates: first of the year happens between April and May approximately, the second one will happen between October and November approximately
Hallo Amalfi,
in den Vertragsunterlagen zum Kauf des Fahrzeugs und zur Nutzung der Dienste zum Navigationssystem (hast du sicher auch unterschrieben) wird auch auf die Updates hingewiesen. Die Verkaufsbroschüre weist ebenfalls schon vor Vertragsabschluss auf den Sachverhalt hin:
7-Jahre-Kia-Navigationskartenupdate
Als besonderen Service bietet Kia für alle Neufahrzeuge, die
ab Werk mit dem Kia-Navigationssystem ausgerüstet sind, ein
jährliches kostenloses Kartenupdate innerhalb der ersten 7 Jahre
nach der Erstzulassung an (insgesamt 6 Kartenupdates).
Einzelheiten erfährst du bei deinem Kia-Vertragshändler und
in den Bedingungen zum Navigationskartenupdate.
Alles, was häufiger ist (wie beispielsweise in den FAQs beschrieben), kann sein, muss aber nicht ("usually" / "in der Regel...").
Aber bislang bekommen wir zwei pro Jahr ... das ist auch gut so ... aber eben nicht vertraglich abgesichert.
Liebe Grüße
Frank