Wäre froh überhaupt Mal eine Rückmeldung auf mein Schreiben zu bekommen. Erreiche telefonisch niemanden und auf Mails kommt keine Reaktion seitens MC. Hat jemand eine Tel.nummer, unter der die gut erreichbar sind?
Ich habe auch keine Rückmeldung bekommen, aber ich würde die Aussage auch so nicht akzeptieren. Lieferverzug ist Lieferverzug, da gibt es kein akzeptieren wir nicht. Sollte es irgendwelche Probleme geben, gehe ich zum Anwalt. Ich denke nicht das mein Auto da eine Chance hat.
Die Dame die mir geantwortet hatte, hat keine Telefonnummer in der Signatur gehabt…. Email war allgemein Kundenservice@…
Die Dame die mir geantwortet hatte, hat keine Telefonnummer in der Signatur gehabt…. Email war allgemein Kundenservice@…
Danke, genau an die Mail-Adresse hatte ich mich jetzt auch bereits mehrmals gewandt. Die scheinen wohl gerade einfach überfordert zu sein. Bis Samstag haben sie ja noch Zeit.
Uiuiui! Irgendwie hat mich dein Link darauf aufmerksam gemacht, was alles bei Mobile.de zu bekommen ist. Hat letztendlich dazu geführt, dass ich bei meinauto.de heute einfach mal nach der Möglichkeit einer Stornierung gefragt habe. So viel teurer sind sofort verfügbare aktuell gar nicht mehr...
Wäre froh überhaupt Mal eine Rückmeldung auf mein Schreiben zu bekommen. Erreiche telefonisch niemanden und auf Mails kommt keine Reaktion seitens MC. Hat jemand eine Tel.nummer, unter der die gut erreichbar sind?
020844422200
Das ist zwar nur eine zentrale Nummer, aber ich kam da immer recht fix zu meinem Berater.
Ich habe heute auch nochmal länger mit ihm gesprochen um sicher zu gehen, dass die mir am Ende beim Schadensersatz keinen Stress machen.
Außerdem habe ich ihm ausführlich mitgeteilt, dass gerade bei der Thematik Lieferverzögerung die eigentliche Unzufriedenheit in der nicht vorhandenden Kommunikation und der Intransparenz und daraus resultierender fehlender Planungsicherheit begründet ist.
Ich verstehe nicht, dass Unternehmen heutzutage noch immer nicht von selbst auf die Idee kommen, dass transparente und offene Kommunikation der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit sind.
Anyway, mein lokaler Kia Händler hat nen Vorführer in Moonscape: https://shorturl.at/foxU3
Ich bin ziemlich kurz davor mal vorbeizufahren...
Alles anzeigen020844422200
Das ist zwar nur eine zentrale Nummer, aber ich kam da immer recht fix zu meinem Berater.
Ich habe heute auch nochmal länger mit ihm gesprochen um sicher zu gehen, dass die mir am Ende beim Schadensersatz keinen Stress machen.
Außerdem habe ich ihm ausführlich mitgeteilt, dass gerade bei der Thematik Lieferverzögerung die eigentliche Unzufriedenheit in der nicht vorhandenden Kommunikation und der Intransparenz und daraus resultierender fehlender Planungsicherheit begründet ist.
Ich verstehe nicht, dass Unternehmen heutzutage noch immer nicht von selbst auf die Idee kommen, dass transparente und offene Kommunikation der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit sind.
Anyway, mein lokaler Kia Händler hat nen Vorführer in Moonscape: https://shorturl.at/foxU3
Ich bin ziemlich kurz davor mal vorbeizufahren...
Besten Dank für die Nummer 
werde morgen direkt mein Glück versuchen und alles weitere mit MC besprechen.
Uiuiui! Irgendwie hat mich dein Link darauf aufmerksam gemacht, was alles bei Mobile.de zu bekommen ist. Hat letztendlich dazu geführt, dass ich bei meinauto.de heute einfach mal nach der Möglichkeit einer Stornierung gefragt habe. So viel teurer sind sofort verfügbare aktuell gar nicht mehr...
Ja der Markt wird so langsam wieder mit Kurzzeit- und Tageszulassungen geflutet. Ich denke Kia wird sich noch stark umsehen wenn der Bestellstau erstmal aufgelöst wurde...
Bin ja schon länger auf Mobile und diversen Leasingportalen auf der Suche.
Bisher stellt sich MC noch tot nach meiner Fristsetzung. Ich werde aber den Teufel tun und dort nachfragen, am Ende heißt es noch ja Pech der Wagen ist auf dem Weg und ihre Stornierung wird nicht akzeptiert.
Für mich ist Stichtag weiterhin der Samstag und dann wird storniert.
Alles anzeigen020844422200
Das ist zwar nur eine zentrale Nummer, aber ich kam da immer recht fix zu meinem Berater.
Ich habe heute auch nochmal länger mit ihm gesprochen um sicher zu gehen, dass die mir am Ende beim Schadensersatz keinen Stress machen.
Außerdem habe ich ihm ausführlich mitgeteilt, dass gerade bei der Thematik Lieferverzögerung die eigentliche Unzufriedenheit in der nicht vorhandenden Kommunikation und der Intransparenz und daraus resultierender fehlender Planungsicherheit begründet ist.
Ich verstehe nicht, dass Unternehmen heutzutage noch immer nicht von selbst auf die Idee kommen, dass transparente und offene Kommunikation der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit sind.
Anyway, mein lokaler Kia Händler hat nen Vorführer in Moonscape: https://shorturl.at/foxU3
Ich bin ziemlich kurz davor mal vorbeizufahren...
Also, ich komme auch immer durch,
Meine mails wurden auch immer prompt (innerhalb 30 Minuten) beantwortet.
Bitte um Rückruf klappte auch immer .
Gespräche mit Sachbearbeiter waren immer angenehm.
Nuuuuuur, immer noch kein Ev6 in Sicht……
Ja der Markt wird so langsam wieder mit Kurzzeit- und Tageszulassungen geflutet. Ich denke Kia wird sich noch stark umsehen wenn der Bestellstau erstmal aufgelöst wurde...
Bin ja schon länger auf Mobile und diversen Leasingportalen auf der Suche.
Bisher stellt sich MC noch tot nach meiner Fristsetzung. Ich werde aber den Teufel tun und dort nachfragen, am Ende heißt es noch ja Pech der Wagen ist auf dem Weg und ihre Stornierung wird nicht akzeptiert.Für mich ist Stichtag weiterhin der Samstag und dann wird storniert.
Möchte mich eigentlich nur detailliert über die Mobilhaltung informieren lassen. Habe das bisher aus den Beiträgen hier noch nicht ganz durchstiegen, was MC genau anbietet und kostenseitig übernimmt.
ZitatAlles anzeigenSehr geehrter Herr Unbekannter Nummer Eins,
wir haben für Sie bei unserem Partnerhändler den aktuellen Status für Ihr Fahrzeug angefragt.
Der Händler hat uns mitgeteilt, dass sich der unverbindliche Liefertermin für Ihr Fahrzeug auf Juli 2023 verschiebt.
Wir wissen, wie wichtig die Lieferung Ihres neuen Autos für Sie ist, und bedauern es deshalb sehr, Ihnen keinen verbindlicheren Termin nennen zu können. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Liefersituation Ihres Fahrzeugs. Seien Sie sich aber sicher: Wir sind für Sie da und geben unser Bestes, Ihnen trotz der aktuellen Umstände eine zügige Auslieferung zu ermöglichen!
Sobald uns neue Informationen vorliegen, werden wir uns bei Ihnen unverzüglich melden.
Ja, nee. Is klar...
