Hast du mal ein Reset des Navi gemacht? Neben dem linken Drehknopf gibt es einen kleinen Resetknopf. Mit ner Büroklammer reindrücken. Ich vermute, es ist nicht das Navi an sich aber deine Navi hat einfach die Verbindung zu Kia Connect verloren. Ich hatte da eine lange Leidensgeschichte hinter mir... KIA Live geht vermutlich auch nicht?
Ich habe damit gute Erfahrung gemacht, wenn der Pfad grau wird oder eine Offline-Navigation angeboten wird, einfach den Reset-Knopf (Kuli) drücken und das Problem war, (zumindest bei mir) immer beseitigt und der Pfad wird auch wieder grün. Wenn dieses einige male nicht funktioniert, kannst du dir andere Gedanken machen.