Beiträge von Martin-SH

Zum einen kann wirklich was auf der Seite von Kia falsch laufen, aber das sollte sich nach einer kurzen Zeit dann gelegt haben.

Wenn es, wie in deinem Fall, länger dauert und kein anderer zeitgleich das Problem hat, liegt es wohl meistens am Fahrzeug.

Zuerst könntest du versuchen das Navigationssystem zu resetten. Mit zum Beispiel einem Kugelschreiber den kleinen Knopf neben dem Lautstärkeregler drücken. Dann wird praktisch der Computer neu gestartet.

Wenn das nicht hilft, kannst du im Fahrzeug das Modem neu konfigurieren. Auch das geht schnell und du verlierst genauso wie beim ersten Schritt auch keine Einstellung.

Wenn das auch nicht funktioniert hat, kannst du Kia Connect im Fahrzeug deaktivieren und wieder aktivieren. In diesem Fall verlierst du alle Einstellungen und musst das Fahrzeug komplett neu einstellen.

Diese Schritte kannst du auch in den Thread "Kia App" so ziemlich auf den letzten Seiten nachlesen. Du bist nicht der erste mit diesem Problem. Mich hat es auch schon mal erwischt. Und da hat Schritt zwei geholfen.

Zitat von Umev6

Ich habe heute mit meiner Werkstatt telefoniert und das Thema Rückruf angesprochen, leider konnte man mir nicht auf Anhieb sagen, ob das Update, vom April das besagte gewesen ist.

Er konnte mir aber berichten, dass sie solch einen Fall auch schon hatten.

Bei dem Auto ging es während der Fahrt komplett aus und es ging nichts mehr und musste eingeschleppt (getragen) werden.

Er war allerdings auch der Meinung, wenn das Auto das Update vorher bekommen hätte, wäre der Fehler mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht aufgetreten und teure Austausche von Steuerteilen nicht erforderlich.

Er ist auch der Meinung wenn schon über das KBA, solch eine Aktion gestartet wird, muss es schon was ernsthaftes sein.

Wie an anderer Stelle schon genannt wurde, scheint dies keine Rückrufaktion des KBA zu sein, sondern nur von Kia, die die Adressdaten des KBA benutzen.

Es gibt genau nur eine Rückrufaktion vom KBA für den EV6.

Ausserdem ist der Absender des Schreibens im Briefkopf KIA und nicht das KBA.

Screenshot_20240610-174201.png

Junge junge, wollen wir nicht langsam mal einen Spam-Thread aufmachen, in den jeder reinschreiben kann, dass er den Brief bekommen hat oder auch nicht.

Die wichtigen Sachen gehen hier völlig unter!!!

Es interessiert mittlerweile kein Schwein mehr, ob hier irgendeiner noch einen Brief bekommen hat oder nicht.

Wie oft muss das denn noch geschrieben werden, bis der letzte Dulli das kapiert hat?

Die durchgehende LED Tagfahrleiste ist wohl nur beim GT-line dabei. In irgendeinem Video haben Sie das mal gesagt.

Ich kann meinen Status ohne Fehlermeldung abfragen.

Wenn du dir die letzten Schritte hier durchgelesen hast, dann weisst du ja, was du für Möglichkeiten hast und was du als nächstes machen kannst.

Ich drücke auch dir die Daumen.

Zitat von Sporty

Habt ihr auch für euren EV6 GT ein Schreiben bekommen, dass eine Rückruf-Aktion für das ICCU -Ladesteuergerät anliegt ??

Dies betrifft alle EV6 bis Herstellungsdatum (ich glaube) Feb 24.

Zitat von relo80

Hallo, ich bin mal so frech weil verzweifelt und schreibe euch als Kia Ceed besitzer mal mit folgendem an.

Hallo, ich habe, nachdem ich meinen Ceed nun 3 Monate nachdem ich Ihn erhalten habe, mit dem 230V Schuko Kabel geladen habe nun eine Wallbox installiert. Die Wahl fiel auf die myenergi zappi. Aufgrund falscher Angaben des Wallbox verkäufers wurde zwar nicht das aktuelle Modell 2.1 geliefert sondern das Vorgängermodell, mit entsprechendem Zubehör (Hub) konnte die Wallbox jetzt aber endlich in Betrieb gehen und auch das Firmewareupdate auf Version 5,417 durchgeführt werden. Leider startet jedoch der Ladevorgang nicht, im Display steht egal welchen Lademodus ich an der WB einstelle immer nur "Ladevorgang verzögert sich" und dabei bleibts... Über die Kia App erhalte ich recht prompt die Meldung "Verbindung hergestellt, doch Ladevorgang nicht möglich. Mögliche Gründe: Stromausfall, Bezahlung nicht erfolgt, Ladevorgang stoppen gewählt".

Ich hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen, da ich gerade total enttäuscht bin und keinen Lösungsansatz habe.

Danke euch!

Alles anzeigen

Hallo.

Hajo hat er ja schon Videos für die Einstellung verlinkt. Wenn dir das nicht weiterhilft, solltest du den Support von myenergi kontaktieren.

Ich gehe auch einfach mal stark davon aus, dass du in den Einstellungen einen Fehler gemacht hast.

Da man an dieser Wallbox viel einstellen kann, kann einem sowas schnell mal passieren. Ich musste auch einmal den Support bei den Einstellungen zu Rate ziehen.

Zitat von koaschten

relo80 Herzlich willkommen...

...und gekonnt eine Thread gekapert und eine offtopic Frage gestellt. Was soll sowas?

Na ja, für ihn ist das schon ein Problem mit AC-laden.

Auf die Überschrift bezogen ist das gar nicht mal so off-topic...

Ja, das ist schade, dass du diesen Schritt machen musstest.

Sie haben dir alle erstmal die Schritte genannt, die den wenigsten Aufwand für dich bedeutet hätten.

Das zurücksetzen auf Werkseinstellung mag wohl keiner.

Aber danke dir. Jetzt weiss ich, was ich machen muss, wenn es bei mir mal soweit kommt und keiner der vorigen Schritte hilft.

Zitat von Amtrack

Nerviges Problem seit 3 Tagen.

Die Connect App meldet "Fahrzeug antwortet nicht" oder, häufiger, "Netzwerkfehler".

Wenn ich den Status aktualisieren möchte kommt auch aktuell "Netzwerkfehler" aber er aktualisiert dennoch die Daten (Ladestand, Uhrzeit, offene Tür etc.)... allerdings kann ich auf keinerlei Remote Dienste zugreifen und auch das Ladelimit über die Connect App nicht verstellen "Fahrzeug antwortet nicht".

Mehrfacher Reset des Infotainment mittels "Knopf" haben keine Änderung gebracht.

Oben rechts im Infotainment sieht man, dass der Wagen online ist.

Irgendwelche Lösungsvorschläge?

Liegt es (mal wieder) an den Kia Servern?

Problem aussitzen?

Danke vorab.

Alles anzeigen

Das gleiche Problem hatte ich am 9. Januar diesen Jahres auch. Kannst du im selben Thread hier nachlesen.

Die remote Befehle haben nicht funktioniert und ich habe die Fehlermeldung Netzwerkfehler bekommen.

Ein Neustart des Infotainment Systems, mittels Drücken des kleinen knopfes am lautstärkeregler, hat bei mir auch nicht funktioniert.

Was bei mir letztendlich geholfen hatte, war die Neu-Konfiguration des Modems.

Ich habe jetzt nicht gelesen, ob du diesen Schritt schon gemacht hast. Ansonsten das vielleicht einmal ausprobieren. Es geht ganz schnell.

Findest du im Fahrzeug im Systemmenü unter dem Modem Informationen.

Vielleicht klappt es bei dir ja auch. Ich drücke dir die Daumen.