Beiträge von STixx

    Zur GSW Diskussion… Leute wenn hier im Forum selbst wir da rein kommen und alles mögliche nachgucken. Dann sollte das eine freie Werkstatt wohl auch hin bekommen.

    Sehe ich genau so.
    Und wenn sie dazu nicht in der Lage ist, würde ich mein Auto dort nicht abgeben. Schließlich sind unsere Fahrzeuge "etwas" komplexer als so ein Werkstatt-Portal.

    Leider hat Kia hier eine miese Falle eingebaut:

    - Die Wartung nach Herstellervorgaben beinhaltet die Prüfung nach Serviceaktionen/Rückrufen.

    - Das kann die freie Werkstatt nicht leisten, da sie keine Verbindung zum Kia-Server hat.


    Dies war der Grund, warum mein ehemaliger Kia-Händler es mir nicht schriftlich geben konnte, dass die Garantie erhalten bleibt, wenn ich die Wartung bei ihm machen lasse.

    Ich sehe das Problem nicht.
    Es kann sich jede freie Werkstatt an das "KIA Global Service Way System" anmelden.
    Dort werden alle Serviceaktionen und Rückrufe aufgeführt. Oftmals früher als sie veröffentlicht werden.

    Ist auch von der EU entsprechend rechtlich vorgegeben.
    KIA stellt dieses System sicherlich nicht just for fun zur Verfügung.

    Klar konnte der Händler dir das nicht schriftlich bestätigen. Er ist nicht dein Vertragspartner für die Garantie.
    Insofern ist es rechtlich völlig irrelevant was er schriftlich bestätigt.

    Wenn das einer explizit und rechtlich relevant bestätigen könnte, dann KIA.
    Die verweisen natürlich auf Ihre AGBs.

    Ja klar, macht auch sehr viel Sinn: Anstelle das Dach zu erneuern, stelle ich überall da wo es tropft einen Eimer drunter...


    Und aus diesem Thema ziehe ich mich jetzt auch zurück. So viel Fehlberatung wie hier manch einer an den Tag legt, ist echt nicht mehr lesbar.

    Es ging um die Art der Kommunikation....

    EInfach mal die folgenden Zeilen durchlesen und wirken lassen.
    Anschließend selbstkritisch überlegen, welche Attribute habe ich nicht erfüllt...
    Dann wird es schon....

    Gute Kommunikation ist der Prozess des
    klaren,
    präzisen und
    respektvollen Austauschs von Informationen zwischen Individuen oder Gruppen,
    um ein gemeinsames Verständnis zu fördern, Missverständnisse zu minimieren,
    Beziehungen zu stärken und effektive Zusammenarbeit zu ermöglichen.


    Ich glaube der Punkt "respektvoller Austausch" hat elementare Wirkung auf gemeinsames Verständnis fördern,
    Beziehungen stärken und Zusammenarbeit optimieren.

    Ich glaube es ist relativ einfach... :thumbup:

    Super herausgearbeitet die Probleme...
    Kann ich zu 100% bestätigen.
    Lesen (Genauigkeit) und Qualität sind Wörter die bei uns immer mehr zum Fremdwort mutieren.
    Waren mal unsere DNA... Nu isse wech...

    Vielleicht hängt es auch mit der Ladegeschwindigkeit zusammen.
    Dass er die Ladezeiten optimieren möchte, da bis 60 % immer sehr schnell geladen wird.
    Benutze leider die KIA Routenplanung sehr selten, so dass ich das nicht verifiziert habe.

    Ich hatte jedoch davor ein Tesla und dort war die Routenplanung der Hammer. Da kam
    es öfter vor, dass mehrere kurze Stopps geplant wurden, damit am Ende die Reisezeit kürzer war.

    Kurzer Tipp zum Einarbeiten in den Carscanner.

    a. vorhandene Musterseiten nicht löschen
    Hier habe ich mir immer Anregungen für Sensoren und Darstellung geholt.

    b. Neue Seite erstellen
    Hierbei muss eine Vorlage ausgewählt werden.
    Nur die Vorlage mit den beiden Rundinstrumenten (links oben) ermöglicht die
    Freiheit bei der Positionierung und Größe der Darstellung von Werten.
    Die Vorlagen mit Nummern liefern ein festen Aufbaumuster, welches m.E. später nicht geändert werden kann.
    c. Dann die gewünschten Sensoren auswählen.
    Vorteilhaft ist, dass in der Auswahlübersicht bereits Echtzeit-Werte angezeigt werden.
    So kann man eine Vorstellung entwickeln, was der entsprechenden Sensor darstellt.
    Meist sind die Titel selbsterklärend.
    In der Suchzeile kann man Sensoren auch nach Teiltexten suchen. z.B. Temp zeigt alle Sensoren für Temperaturwerte an (Reifen, Kühlung, Motor).

    Letztendlich ist es dann Try and Error!

    VIel Spaß