Beiträge von Knuffiboer

Zitat von stromr.garage

Mittlerweile steht das Auto nun schon seit 8 Wochen irgendwo in DE rum (vermutlich Bremerhaven) ... aus den versprochenen 4-6 Wochen bis das Auto auf dem Hof steht (Angabe als das Schiff unterwegs war), werden nun mehr als 11 Wochen. Angeblich kann ich das Auto aber diese Woche schon zulassen wegen Bafa - aber hier bekomm ich auch keinerlei Rückmeldung, ob der Brief für den Termin schon verschickt wurde. Wäre ja schön, wenn da noch Wunder passieren, aber mittlerweile kotzt es mich einfach nur noch an. Als Kunde muss man sich immer gedulden, für alles Verständnis haben. Die Frage nach der Stornierung wurde verneint, da man das Auto dann zur aktuellen UVP verkaufen müsste. Ahja. Wahrscheinlich will man einfach keine Mehrarbeit. Obwohl weniger geht ja schon fast nicht mehr. Sorry, musste mal meinen Frust loswerden. Vielleicht fühlt das ja jemand auch hier....

Ich fühle mit dir, ziemlich genau 1:1 meine Geschichte, nur das bei mir die Anlieferung jetzt Montag war. Die Auskünfte seitens Händler waren aber exakt gleich, niemand wusste wo das Auto war und plötzlich stand es da. Ich drück dir die Daumen.

Vielleicht habe ich ja auch Glück, und ich darf den Wagen am Samstag holen. Aber das ist wahrscheinlich leider eher Wunschtraum, Donnerstag weiß ich dann ja mehr. Auf jeden Fall ist die Vorfreude auf das Auto schlagartig wieder voll da - sehr lustig.

Verkauf ist geöffnet - das ist nicht das Problem. Bei meinem Cupra war es damals auch nicht möglich - Samstags sind nicht genug Leute da um Interessenten und Abholer zu bedienen - das war damals die Begründung.

Nach Auskunft meines Händlers verschickt KIA die Briefe für gewerbliche Kunden zur Zeit mit Prio. Würde zumindest dazu passen, dass die Papiere zur Zulassung beim Zulassungsdienst waren bevor das Auto überhaupt angeliefert wurde. Auto wurde gestern endlich abgeladen, Donnerstag fahre ich zum ersten Kontakt und terminiere die Abholung - ob die auch am Samstag ausliefern?

Ich kann es kaum glauben - mein Auto ist da. Donnerstag dann das erste persönlich Kennenlernen, Abholung in dieser Woche sehe ich eher nicht.

Mein Händler hat sich nach "böser" Mail (nein, nicht wirklich böse...) vom Samstag auch heute gemeldet. Auto ist weiterhin nicht geliefert worden, aber die Zulassung sei auf dem Weg und sollte bis kommende Woche erledigt sein. Dann bekomme ich auch alle Unterlagen zur Beantragung der BAFA.

Ich gebe mittlerweile absolut nichts mehr auf die Infos vom Händler, ich habe in der vergangenen Woche weiterhin keinerlei Infos erhalten, telefonisch war am Freitag absolut niemand zu erreichen... Echt ernüchternd, sollte ich bis Dienstag nichts hören werde ich in Verzug setzen. Im System stand angeblich Anlieferung beim Händler in KW30 - wie man sieht, nicht sonderlich belastbar diese Aussage.

Ich bin mal gespannt ob ich morgen irgendwie was höre, ob zumindest die Anmeldung schon erfolgreich war...

Mein Auto schwirrt weiter im Nirvana, keine Info vom Händler wegen Lieferung oder Anmeldung... Fehlt nur noch, dass er mir die Preiserhöhung reindrücken möchte...

Update von meinem Verkäufer, der endlich aus dem Urlaub wieder da ist. Was soll ich sagen? Er weiß nicht wo mein Auto ist... Es ist nicht bei ihm auf dem Hof, es ist aber auch nicht mehr in Bremerhaven. Es treibt also irgendwo zwischen den Welten und keiner weiß wann das Auto da ist. Immerhin hat er von KIA die Rechnung erhalten, sprich die Papiere werden geordert und die Zulassung kann schon erledigt werden. Er bestätigte mir am Telefon auch nochmal die Info, dass KIA bezüglich der Papiere die Prozesse optimiert habe, ähnlich wie zum 31.12.22 ist man ebenso bemüht alle gewerblichen Papiere schnellstmöglich zu den Händlern zu bekommen um die BAFA nicht zu gefährden. Also warte ich weiter und ungewiss auf die Ankunft des Phantoms...

Ich drück die Daumen, bei mir waren die Aussagen des Händlers zur angeblichen Lieferung bislang leider absolut überhaupt nichts wert.