Hab ne Frage bezüglich der kia Charge App
Hab mich dort mal angemeldet Karte is gekommen Karten Nummer eingeben in die App so dann stand dran das in 1 sdt die Karte funktionieren sollte jetzt kommt das Problem nun steht bei Vertrag Details drin „blockiert“ hab mal meinen freundlichen hochgescheucht der hat mal mit kia gesprochen
Hat jemand ein ähnliches Problem?
Ich nutze zzt. meistens die Karte von Mark-E. Kostet 1,99 pro Monat und man lädt mit 39ct pro Minute - beim EV6 ein Traum. Sofern man nicht bei Roaming-Partner (bspw. IONITY) lädt, dann sind es nur 29ct pro Minute - gibt jedoch keine Schnelllader in meiner Gegend, die zu Mark-E gehören.
In den AGBs wird die Sperrung der Karte angedroht, wenn man mehr als 50% der Ladevorgänge bei Roaming-Partner tätigt. Dementsprechend werd ich das Angebot solange nutzen, wie es mir erlaubt ist 
Ladekarte: Mit Drive Card unterwegs einfach Strom tanken (mark-e.de)
HauptmannBeck Hast du den Vertrag zu nem bestimmten Termin starten lassen?
Ich hatte damals den 20.März gewählt, Auto kam dann ne Woche früher.
Konnte die Karte und die App dann natürlich erst ab 20.3. nutzen.
Alles anzeigenHabe jetzt auch meinen KIA EV6 mit der KIA Charge Karte angemeldet. Also der Advance Tarif kostet hier in Österreich €6,99,- und ist im 1 Jahr nicht mehr gratis wie ich das sehe. Ionity ist im 1 Jahr von der Grundgebühr befreit und mit €0,29,- weiterhin erhältlich.
Nun meine Frage?
Sieht man in der App oder im Web das Ionity Grundgebühr befreit ist? Bei mir wird nur der Advance Tarif angezeigt aber kein Ionity!
lg aus Wien
Copykill
Ich hatte das gleiche Problem. Zuerst war die Karte blockiert - 2 x am Inonity Lader und nix geht. Dann telefoniert, etwas ins Telefon gebrüllt und dann gratis geladen. Der Händler ist nicht zuständig. Zumindest erreicht man Kia Charge, das Call Center hebt sofort ab. Nach mehreren Telefonaten haben sie es dann geschafft Inonity gratis frei zu schalten. In Österreich scheint es aber so, dass es dass nur beim Advanced Tarif gibt. Den zahl ich halt.. Da ich zu 95% zu Hause per PV lade, hab ich mir ausgerechnet, dass die Ladepreise aufs Jahr ggü den Benzinkosten vorher völlig egal sind.
Also Kia Charge anrufen und lästig sein. Per Mail habe ich dann nach 2 Wochen eine Antwort bekommen "es tut ihnen leid, dass es solange gedauert hat..".
Ich hatte das gleiche Problem. Zuerst war die Karte blockiert - 2 x am Inonity Lader und nix geht. Dann telefoniert, etwas ins Telefon gebrüllt und dann gratis geladen. Der Händler ist nicht zuständig. Zumindest erreicht man Kia Charge, das Call Center hebt sofort ab. Nach mehreren Telefonaten haben sie es dann geschafft Inonity gratis frei zu schalten. In Österreich scheint es aber so, dass es dass nur beim Advanced Tarif gibt. Den zahl ich halt.. Da ich zu 95% zu Hause per PV lade, hab ich mir ausgerechnet, dass die Ladepreise aufs Jahr ggü den Benzinkosten vorher völlig egal sind.
Also Kia Charge anrufen und lästig sein. Per Mail habe ich dann nach 2 Wochen eine Antwort bekommen "es tut ihnen leid, dass es solange gedauert hat..".
Hallo Wolfgang, ich bin auch in Österreich, habe nur den Easy Tarif und zahle trotzdem bei Ionity nur die 0,29 Cent. Ich lade aber auch so gut wie immer daheim an meiner Wallbox.
Liebe Grüße aus Tirol
tiesie jetzt wird’s klarer ja habe glaube ich das letzt mögliche Datum eingegeben wo ging sodass der ein jährige Vertrag am längsten läuft 
Glaube startet dann erst am Anfang November deswegen dann blockiert verstehe danke 
Nochmals einen Nachtrag
Hab es jetzt auf 3.9 umgestellt also auf heute am Status „blockiert“ hat sich bis jetzt doch nichts geändert 
Weist du ob man das ändern kann?
Ok hab’s gefunden haha auf der Internetseite kann man aktivierungsdatum ändern
In den AGBs wird die Sperrung der Karte angedroht, wenn man mehr als 50% der Ladevorgänge bei Roaming-Partner tätigt. Dementsprechend werd ich das Angebot solange nutzen, wie es mir erlaubt ist
Da wirst Du genauso schnell raus sein wie ich letztes Jahr bei SWM (Stadtwerke München) - ist auch nicht verwunderlich, die legen da definitiv drauf wenn Du bei Roamingpartnern lädst.
Hallo Wolfgang, ich bin auch in Österreich, habe nur den Easy Tarif und zahle trotzdem bei Ionity nur die 0,29 Cent. Ich lade aber auch so gut wie immer daheim an meiner Wallbox.
Ist bei Euch in Österreich nicht wie in Deutschland das komplette "Ladetarifpaket" im ersten Jahr grundgebührenfrei ?
Nein, leider nicht, nur das Ionity-Paket.
Mir persönlich reicht das aber. Auf meinen bisherigen längeren Fahrten wie z.B. Wien und Oberitalien komme ich mit den Ionity-Säulen leicht aus.
