Ich möchte mal was, na ja, positives schreiben.
Ich hatte mein Restguthaben aus 145 kWh Paket geladen bis ganz knapp daran. Noch an der Säule, (es wartete keiner, außer ich, auf meine bH) nach dem Laden mein Account auf per Use umgestellt.
Eine paar Tage später Benachrichtigung dass eine Rechnung mit 40 kw zu 99ct + MwSt. aufläuft, mit ca 48€. Genau meine letzte Ladung…
Per Email an Enel X via WWW, und in der App reklamiert. Nächsten Tag die Gutschrift über den gleichen Rechnungsbetrag. Abgebucht wurde dann nichts.
Vielen Dank dass sie uns kontaktiert haben…
Mit freundlichen Grüßen
Ich war wohl zu Fix. 🤔