Beiträge von Antanis

Zitat von phunny

Zitat von phunny

super, ich hatte vorher beide Apps installiert, weil wir zwei Kias haben und in der neuen App der Wechsel zwischen beiden Autos einfach maximal umständlich ist (Wechsel des Hauptfahrzeugs). zudem wird das Fahrzeug damit auch auf dem Telefon meiner Frau gewechselt (und vice versa). Es war vorher bei der alten App möglich, zwei verschiedene Fahrzeuge in der jeweiligen App ausgewählt zu haben.

Oder habe ich den richtigen Schalter einfach übersehen und man muss nicht über den Wechsel des Hauptfahrzeugs das Fahrzeug in der App auswählen?

Nutzt hier jemand zwei Fahrzeuge im selben Account und kann mir helfen?

Eine Lösung habe ich nicht, aber ich bewundere das Problem. Seit gestern habe ich nämlich das selbe. Hast du schon eine Lösung gefunden?

Hab es gerade bei meinem VFL gemacht. Der Unterschied ist wirklich enorm. Nicht nur die höhere Lautstärke sondern auch die nun hör und spürbaren Tiefen haben zugelegt.

Nun hat es mich auch erwischt. Ein EV6 der 1. Generation. 70.000km auf dem Tacho. Heute morgen an der Wallbox "Ladevorgang konnte nicht gestartet werden. Ungewöhnlicher Fahrzeugzustand". Im Display dann "Elektrisches System prüfen". Am Schnelllader wurde erst gar keine Verbindung aufgebaut. Und die 12V Batterie ist bei 40%. Tolle Wurst, ich hoffe die ICCU sind nun mittlerweile auf Lager..

Work around gefunden!

-Auf die Kia connect Homepage gehen.

-Dort anmelden

-Auf "myPage" gehen

-Handynummer eingeben und speichern

-ausloggen

-In KIA Connect App anmelden

-Handynummer verifizieren

Schwupps ist das Auto wieder da.

Was für eine Zirkusnummer. So toll die Autos sind, so schlecht ist die Software..

Hallo zusammen,

geht es nur mir so?

Jetzt ist es schon zum zweiten Mal innerhalb von 4 Wochen passiert.

Die Connect App auf dem Handy legt einen kompletten Reset hin. Ich muss mich neu anmelden und meine Handynummer neu verifizieren. Damit nicht genug, ist mein Auto auch nach der Anmeldung nicht mehr vorhanden.

Versuche ich dann im Auto über Account verbinden zu gehen, sagt er "die Mobilnummer ist nicht vorhanden oder ungültig".

Versuche ich in der App ein "neues Fahrzeug hinzufügen" schreibt er, dass das Fahrzeug bereits zu einem anderen Account gehört.

Einzige Chance: Im Auto KIA Connect deaktivieren. Dabei setzt er ALLE Einstellungen auf Werk zurück. Radiosender, Sitz und HUD Einstellung, Navigation etc.

Hat das sonst noch jemand oder kennt eine Lösung, bei der nicht alles verloren geht?

Das Auto hat 2 Profile (auf der App bei meiner Frau ist auch alles rausgeflogen..).

Problem gelöst!

KIA hat die SIM zurück gesetzt. NachcReset des Infotainment konnte ich dann die App mit dem Auto verbinden und alles funktioniert wieder.

Ein Samsung Galaxy S24 Ultra.

Aber der Beitragsstarter hat das selbe Problem mit einem IPhone.

Ich gehe von einem Fehler auf dem KIA Server oder einem defekten Infotainment aus..

Zitat von chol59

@ Antanis:

Vielleicht hilft das da? RE: Apps haben seit heute Netzwerkfehler

In den APN-Einstellungen Deines Mobile Phones dürfen keine Proxys definiert sein - jedenfalls war das seinerzeit die Ursache bei mir,

Nein, kein Proxy/VPN etc aktiv.

Alles leer bzw "Nichts festgelegt"

Rückmeldung von KIA Connect Service:

KIA Connect deaktivieren und neu verbinden.

Wie befürchtet, hat das aber alles verschlimmert. Es kann keine Verbindung aufgebaut werden. Nach Fotografieren des QR-Codes dreht sich der Ladebalken in der App fröhlich im Kreis und nichts passiert. Ebenso bei Eingabe der VIN. Löschen und neu installieren der App sowie Reset am Entertainmend und "Neu konfigurieren" Button hilft auch nicht.

Mal sehen, was KIA jetzt vorschlägt.

PS: Sowohl über WLAN als auch Mobilfunk ausprobiert. Das Auto zeigt auch vollen Empfang.

Für alle die den Menuepunkt suchen:

Am Entertainment-System:

KIA Connect-->KiA Connect Einstellungen-->Aktivieren --> Neu konfigurieren

Geholfen hat es allerdings nicht.