Alles anzeigenHändler holen sich ihre Informationen aus dem Händlerportal online.
Möglichkeit eins, der Händler hätte das Auto bereits im Vorlauf, zufällig wie Du es selber konfiguriert hast und es steht tatsächlich bereits verzollt zum Abtransport bereit.
Möglichkeit zwei, der Händler ist von der Sorte " Hauptsache Unterschrift" und ihm ist egal wann Du Dein Auto bekommst.
Möglichkeit drei, der Händler ist absolut planlos (unwahrscheinlich).
Seltsam ist, daß der Händler Dir nicht genau erklärt zu haben scheint was jetzt Sache ist.
Ich würde von einem sich dem Kundeninteresse verpflichtet fühlenden Händler erwarten, daß er erklärt wie das ganze vonstatten geht. Zum Beispiel, daß er nach der Verzollung des Fahrzeuges keine neuen Informationen mehr aus dem Portal ziehen kann und man zwischen etwa zwei bis sechs Wochen warten muss bis das Auto bei ihm abgeladen wird. Das wäre eine saubere Sache die dem Kunden auch ein gutes Gefühl gibt.
Die Händler agieren leider qualitativ sehr unterschiedlich, das ist aber nicht nur bei Kia der Fall.
Vielen lieben Dank :). Ich werde da mal morgen nochmal nachhaken müssen.