Beiträge von DaveDerKanzler

Zitat von Pacoloco

Händler holen sich ihre Informationen aus dem Händlerportal online.

Möglichkeit eins, der Händler hätte das Auto bereits im Vorlauf, zufällig wie Du es selber konfiguriert hast und es steht tatsächlich bereits verzollt zum Abtransport bereit.

Möglichkeit zwei, der Händler ist von der Sorte " Hauptsache Unterschrift" und ihm ist egal wann Du Dein Auto bekommst.

Möglichkeit drei, der Händler ist absolut planlos (unwahrscheinlich).

Seltsam ist, daß der Händler Dir nicht genau erklärt zu haben scheint was jetzt Sache ist.

Ich würde von einem sich dem Kundeninteresse verpflichtet fühlenden Händler erwarten, daß er erklärt wie das ganze vonstatten geht. Zum Beispiel, daß er nach der Verzollung des Fahrzeuges keine neuen Informationen mehr aus dem Portal ziehen kann und man zwischen etwa zwei bis sechs Wochen warten muss bis das Auto bei ihm abgeladen wird. Das wäre eine saubere Sache die dem Kunden auch ein gutes Gefühl gibt.

Die Händler agieren leider qualitativ sehr unterschiedlich, das ist aber nicht nur bei Kia der Fall.

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Vielen lieben Dank :). Ich werde da mal morgen nochmal nachhaken müssen.

Ich gehe mal stark davon aus, das es sich dabei um ein vorproduziertes Auto handelt. Sonst hätte der Verkäufer das wohl nicht so erwähnt. Nichtsdestotrotz bin ich von der nicht vorhandenen Kommunikation seitens Kia schon etwas enttäuscht.

Das hat mir der Händler so nebenbei erzählt, als er meine Angaben in seinen Rechner getippt hatte. Nun heißt es wohl abwarten und Tee trinken.

Hallo Gemeinde!

ich habe meinen EV6 vor guten drei Wochen (23.07) bestellt und warte seither auf irgendwelche Informationen seitens Kia oder dem Händler. Bis auf die Info, dass der Wagen schon in Bremerhaven stehen würde weiß ich da leider wenig zu. Der Händler kann mir auch nicht mehr dazu sagen, da ihm Kia wohl auch keine Infos gibt. Was sind da eure Erfahrungen?